Como funciona
O fluxo de assinatura da Make Talk é simples e direto:Crie sua conta
Acesse a plataforma e faça o cadastro. Nenhum cartão de crédito é necessário nesse momento.
Aproveite o trial de 7 dias
Você tem acesso completo a todas as funcionalidades durante o período de teste. O trial só começa a contar após a confirmação do seu cadastro.
Escolha seu plano
Ao final do trial, você é redirecionado para a página de seleção de plano, onde pode comparar as opções e escolher a melhor para você.
Preencha os dados fiscais
Informe o CNPJ e a Razão Social da empresa. Esses dados são obrigatórios para emissão de nota fiscal.
Trial gratuito de 7 dias
Toda conta nova na Make Talk começa com um trial gratuito de 7 dias. Durante esse período você tem acesso completo à plataforma, incluindo:- Conexão de canais (WhatsApp, Instagram, Messenger)
- Criação e teste de agentes de IA no Flow Builder
- Treinamento do agente com os dados do seu estabelecimento
- Importação de contatos
- Relatórios e métricas
- Suporte da equipe
O trial de 7 dias só começa a contar após a confirmação do seu cadastro. Ou seja, você não perde dias enquanto o sistema está processando a ativação.
O que acontece quando o trial expira?
Ao final dos 7 dias, você é automaticamente redirecionado para a página de seleção de plano. Basta escolher um plano e finalizar o pagamento para continuar usando a plataforma sem interrupção.Escolhendo seu plano
Na página de seleção de plano, você encontra cards com todas as opções disponíveis. Cada card mostra os recursos incluídos, o número de assentos (atendentes) e o preço.Mensal ou anual?
Você pode alternar entre os ciclos de cobrança usando o toggle no topo da página:- Plano Mensal
- Plano Anual
- Cobrança recorrente a cada 30 dias
- Flexibilidade para trocar ou cancelar a qualquer momento
- Ideal se você quer testar antes de se comprometer por mais tempo
Plano Plus — o mais popular
O plano Plus é o mais escolhido pelos clientes e vem com o badge “Mais popular” na página de seleção. Ele oferece o melhor equilíbrio entre recursos e preço para a maioria das operações.Os valores atualizados de cada plano estão disponíveis em maketalk.ai/precos.
Dados fiscais
Antes de seguir para o checkout, você precisa preencher dois campos obrigatórios:| Campo | Formato | Exemplo |
|---|---|---|
| CNPJ | 00.000.000/0000-00 | 12.345.678/0001-90 |
| Razão Social | Texto livre | Hotel Praia Azul Ltda |
Métodos de pagamento
A Make Talk aceita dois métodos de pagamento, ambos processados de forma segura via Stripe:- Cartão de crédito
- Boleto bancário
- Pagamento processado na hora
- Cobrança recorrente automática conforme o ciclo escolhido (mensal ou anual)
- Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, American Express e outras
Se você escolher boleto, não se preocupe caso o status da assinatura apareça como “pendente” por alguns dias. Isso é normal — o sistema aguarda a confirmação bancária, que pode levar até 3 dias úteis. Assim que o pagamento for identificado, tudo é ativado automaticamente.
Perguntas frequentes
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim. Você pode cancelar a assinatura quando quiser. Ao cancelar, você continua com acesso até o final do período já pago (mensal ou anual). Não há multa ou taxa de cancelamento.
Posso mudar de plano depois de assinar?
Posso mudar de plano depois de assinar?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do plano a qualquer momento. A diferença de valor é calculada proporcionalmente (pro rata) e aplicada na próxima cobrança.
Paguei com boleto e minha assinatura aparece como pendente. É normal?
Paguei com boleto e minha assinatura aparece como pendente. É normal?
Sim, é completamente normal. Quando você paga via boleto, o sistema aguarda a confirmação de pagamento pelo banco, o que pode levar até 3 dias úteis. Durante esse período, o status da assinatura aparece como pendente (ou “incomplete”). Assim que o pagamento for confirmado, o acesso é liberado automaticamente.
Minha conta é anterior ao sistema de planos. Preciso assinar?
Minha conta é anterior ao sistema de planos. Preciso assinar?
Não. Contas legadas — criadas antes do lançamento do sistema de billing — continuam funcionando normalmente, com todos os recursos disponíveis. Você não precisa migrar nem assinar um plano, a menos que queira acessar funcionalidades exclusivas de planos mais recentes.
O trial precisa de cartão de crédito?
O trial precisa de cartão de crédito?
Não. O trial de 7 dias é completamente gratuito e não exige nenhum dado de pagamento. Você só precisa informar dados de pagamento quando decidir assinar um plano após o período de teste.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Quais métodos de pagamento são aceitos?
A Make Talk aceita cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outras bandeiras) e boleto bancário. Ambos são processados de forma segura via Stripe.