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O que são tarefas?

Tarefas são atividades e lembretes que você cria para acompanhar suas oportunidades de venda. Coisas como “Ligar para João amanhã”, “Enviar proposta revisada” ou “Follow-up com Maria na quinta”. Cada tarefa tem um assunto, uma data de vencimento e pode ser vinculada a um deal. Para acessar a tela de tarefas, clique em Vendas > Tarefas no menu lateral.

Tela “Minhas Tarefas”

A tela de tarefas mostra todas as tarefas atribuídas a você, organizadas em quatro grupos:
GrupoDescriçãoIndicador visual
AtrasadasTarefas com vencimento já ultrapassadoVermelho
HojeTarefas com vencimento para hojeAmarelo
PróximasTarefas com vencimento nos próximos diasNeutro
ConcluídasTarefas já finalizadas (colapsado por padrão)Verde
O cabeçalho da tela exibe o total de tarefas pendentes (abertas).
Tarefas atrasadas aparecem no topo da lista com destaque em vermelho. Priorize resolvê-las para não perder oportunidades.

Criar uma tarefa

Pela tela de tarefas

1

Clique em Nova tarefa

No canto superior direito da tela de tarefas, clique no botão Nova tarefa.
2

Preencha o assunto

Digite uma descrição curta da tarefa (ex: “Ligar para João sobre a proposta”). Este campo é obrigatório.
3

Defina a data de vencimento e prioridade

Escolha a data em que a tarefa deve ser concluída e o nível de prioridade (Baixa, Média ou Alta). Ambos os campos são opcionais, mas recomendados para manter o controle.
4

Confirme a criação

Clique em Criar para salvar a tarefa. Ela aparece automaticamente no grupo correto (Hoje, Próximas, etc.) de acordo com a data de vencimento.
Você pode criar uma tarefa rapidamente pressionando Enter após digitar o assunto, sem precisar clicar no botão Criar.

Pelo painel de detalhes do deal

Você também pode criar tarefas vinculadas diretamente a um deal:
1

Abra o painel de detalhes do deal

No board Kanban, clique no card do deal.
2

Vá para a aba Tarefas

No painel de detalhes, clique na aba Tarefas.
3

Crie a tarefa

Use o formulário para criar a tarefa. Ela já vem automaticamente vinculada ao deal aberto.

Concluir uma tarefa

Para marcar uma tarefa como concluída, clique no checkbox ao lado do assunto da tarefa. Ela será movida para o grupo “Concluídas” com o registro de quando foi finalizada.

Excluir uma tarefa

Para excluir uma tarefa, clique no botão de exclusão (ícone de lixeira) ao lado da tarefa. A exclusão é permanente.
A exclusão de tarefas é definitiva. Não é possível recuperar uma tarefa excluída.

Prioridade das tarefas

Cada tarefa tem um nível de prioridade que ajuda você a organizar o que é mais urgente:
PrioridadeQuando usar
BaixaAtividades que podem esperar
MédiaAtividades importantes, mas sem urgência imediata
AltaAtividades críticas que precisam de atenção rápida

Exemplo prático

Imagine que você está negociando com três clientes ao mesmo tempo:
  1. João pediu um desconto — você cria a tarefa “Consultar gerente sobre desconto para João” com vencimento para hoje
  2. Maria quer receber a proposta revisada — você cria “Enviar proposta revisada para Maria” com vencimento para amanhã
  3. Pedro pediu para ligar na quinta — você cria “Ligar para Pedro sobre pacote Réveillon” com vencimento para quinta
Ao abrir a tela de tarefas, você vê:
  • Hoje: Consultar gerente sobre desconto para João
  • Próximas: Enviar proposta revisada para Maria (amanhã), Ligar para Pedro (quinta)
Quando concluir a consulta ao gerente, marque como concluída e ela vai para o grupo “Concluídas”. Simples e direto.

Tarefas dentro do deal

Quando você abre o painel de detalhes de um deal e vai para a aba Tarefas, vê todas as tarefas vinculadas àquele deal específico. Isso facilita saber exatamente o que falta fazer para avançar cada negociação. A contagem de tarefas vinculadas ao deal aparece como um badge na aba, para você saber rapidamente se existem pendências.
Tarefas criadas pela tela “Minhas Tarefas” (sem vincular a um deal) também aparecem na lista geral, mas não aparecem dentro do painel de nenhum deal específico.