Pergunta: Tem estacionamento?Resposta: Sim, temos estacionamento próprio, coberto ecom segurança 24h. O valor é R$30 por diária e vocêpode entrar e sair quantas vezes precisar.
Pergunta: Qual o horário do café da manhã?Resposta: Das 6h às 10h.
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## Café da manhãVariações de pergunta:- Qual o horário do café da manhã?- A que horas serve o café?- Até que horas posso tomar café?- O café da manhã está incluso?- O que tem no café da manhã?- Onde é servido o café?Resposta completa:Nosso café da manhã é servido das 6h às 10h norestaurante do térreo. É um buffet completo compães, frutas, frios, sucos e pratos quentes.Está incluso na diária!
POLÍTICA DE CANCELAMENTO: O cancelamento da reservadeverá ser comunicado com antecedência mínima de 48(quarenta e oito) horas do horário previsto paracheck-in, sob pena de cobrança integral do valorcorrespondente à primeira diária.
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## Preciso cancelar minha reserva, como funciona?Você pode cancelar sem custo até 48h antes do check-in.Cancelamentos de última hora têm cobrança da primeiradiária, mas entre em contato que avaliamos cada caso!
## A IA NÃO deve:- Confirmar reservas definitivamente- Informar disponibilidade em tempo real- Dar descontos ou negociar preços- Acessar dados de clientes anteriores- Opinar sobre concorrentes- Inventar informações não documentadas
## Quando transbordarSEMPRE transbordar se:- Cliente pedir para falar com humano- Pergunta sobre parcelamento acima de 6x- Menção a reclamação ou problema- Solicitação de desconto- Pergunta fora do escopo documentado- Dúvida sobre disponibilidade específica
