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Acessando as configurações

Você pode encontrar a página de configurações de perfil no canto inferior esquerdo do seu painel. Clique no seu avatar para acessar suas configurações pessoais.

Clique no avatar no canto inferior esquerdo para acessar as configurações de perfil

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Configurações do perfil

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Foto de perfil

Adicione uma foto para que colegas e clientes identifiquem você facilmente.
  • Clique na área da foto para fazer upload
  • Formatos aceitos: JPG, PNG
  • Se não definir, será usada a imagem do Gravatar vinculada ao seu email

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Nome completo

Seu nome para registros internos e identificação no sistema.

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Nome de exibição

O nome que aparece nas conversas e emails para os clientes. Útil para usar versões abreviadas ou apelidos profissionais. Exemplo:
  • Nome completo: Maria Fernanda Silva
  • Nome de exibição: Maria

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Email

Usado para login e recebimento de notificações.
Ao alterar seu email, você será desconectado automaticamente e precisará fazer login novamente.

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Assinatura de mensagem

Crie uma assinatura personalizada que será adicionada às suas mensagens. Exemplo de assinatura:
Uma boa assinatura transmite profissionalismo e facilita o contato do cliente com você.

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Notificações

Configure como você quer ser notificado sobre novas mensagens e eventos.

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Tipos de notificação

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Quando ativar cada tipo

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Atalho de envio de mensagem

Escolha como prefere enviar mensagens:
Use Ctrl+Enter se você costuma escrever mensagens com múltiplas linhas. Evita envios acidentais.

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Alteração de senha

Para alterar sua senha:
  1. Acesse as configurações de perfil (clique no avatar no canto inferior esquerdo)
  2. Vá em “Alterar senha”
  3. Digite sua senha atual (por segurança)
  4. Digite a nova senha
Como medida de segurança, você precisa fornecer sua senha existente para alterá-la. Se você esqueceu a senha antiga, saia do sistema e redefina a senha.

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Requisitos de senha

  • Mínimo 8 caracteres
  • Pelo menos uma letra maiúscula (A-Z)
  • Pelo menos um número (0-9)
  • Pelo menos um caractere especial (!@#$%&*()_+-=[]|’”/.,<>:;?~)

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Idioma e aparência

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Trocar idioma

Você pode alterar o idioma da interface nas configurações de perfil. O idioma escolhido será aplicado em todo o painel.

Selecione o idioma desejado nas configurações de perfil

Idiomas disponíveis:
  • Português (Brasil)
  • English

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Aparência

Escolha entre os temas claro, escuro ou seguir as preferências do seu sistema operacional. Opções disponíveis:
  • Sistema (segue as configurações do seu dispositivo)
  • Claro
  • Escuro

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Boas práticas

Use uma foto profissional e amigável
Mantenha seu nome de exibição consistente
Configure notificações para não perder mensagens importantes
Crie uma assinatura clara e profissional
Use senha forte e não compartilhe com outros

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Próximo passo

Conversas e abas

Aprenda a gerenciar suas conversas no painel.